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Q&A

チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。

  • チェックインは午後2時より、チェックアウトは午前11時となっております。

チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けることは出来ますか?

  • フロントにてお預かりいたします。お気軽にお申し付けくださいませ。

チェックイン前、チェックアウト後の駐車場の利用は出来ますか?

  • 可能でございます。チェックアウト後の駐車場に関しましては追加代金といたしまして
    30分100円を頂戴してございますので予めご了承くださいませ。
    チェックイン前の駐車に関しては、追加代金はございません。
    市内散策での観光拠点として、どうぞお気軽にご利用ください。 

門限などはありますか?

  • 特にございませんが、深夜にチェックインされる場合にはご一報下さいますと幸いです。(フロント24時間対応)
喫煙所/1階ロビー

全室禁煙となってますが喫煙スペースはありますか?

  • 当ホテルは2016年4月より全室禁煙とさせていただいております。
    喫煙スペースを1階ロビーと、7・9階の客室フロアーに設けておりますので、
    喫煙の際はこちらのご利用をお願いいたします。

部屋のアメニティはなにがありますか?

  • 客室備品・アメニティーは以下のようにご用意しております。
    お部屋着・スリッパ・バスタオル・フェイスタオル・ハンドタオル・歯ブラシ・シャンプー
    コンディショナー・ボディーソープ・石鹸・レザー・ヘアブラシ・コットン・綿棒・ヘアゴム
    エアーフレッシュナースプレー・スティックコーヒー・ティーパック(緑茶・ほうじ茶・紅茶)
    ミネラルウォーター(ハイグレード客室には、コーヒーマシン・バスローブ・垢すりタオル)

事前に荷物をホテル宛てに送っても良いですか?

  • ご到着まで大切にお預かり致しますのでお送り下さい。
    なお発送伝票の空きスペースにご予約のお名前、ご宿泊日をご記入いただけますと幸いです。

ホテル館内でインターネットはできますか?

  • 全客室およびロビーにてWi-Fiによるインターネットがご利用いただけます。
    パソコン、モバイル端末、スマートフォンやゲーム機をお持ちであれば、24時間いつでもインターネットを無料でお楽しみいただけます。(貸出用のパソコンはございません)

子供がベッドから落ちないか心配です。ベッドを動かして2台を繋げられますか?

  • ナイトテーブルを挟んでおりますので移動は致しかねますが、ベッドガードを設置致しますので事前にお申し付け下さい(数に限りがございます)

子供料金はありますか?

  • 小学生以上のお子様のご宿泊料金は大人同様となっております。
    なお0歳~6歳(未就学)のお子様は添い寝に限り、ご宿泊代は無料となります。
お子様用アメニティ

添寝の子供がいますがアメニティは何がありますか?

  • お子様用のパジャマ、スリッパ、歯ブラシをご用意しております。
    またベビーベッドとベッドガードもございます。ご利用になられるお客様はホテルまでご連絡下さい
    (ベビーベッドとベッドガードは台数が限られております為、お早目にお申し付けくださいませ)
ベビーカー

ベビーカーはありますか?

  • ご用意がございます。
    お一つしかございませんのでご利用になりたいお客様はお早めにご予約頂けますと幸いです。
    ※対象年齢生後7か月から36か月 体重15キロ以下のお子様

コインランドリーはありますか?

  • 恐れ入りますが館内にコインランドリーのご用意がございません。
    近隣ですとお車で10~13分程離れたお店をご案内しております。
デコレーションケーキ ※イメージ

記念旅行にて宿泊しますが何か手配できますか?

  • ホテルメイドのデコレーションケーキ2,800円~のご用意や、
    ご予算に応じて花束、スパークリングワインのご用意が可能でございます。
    ご宿泊されます7日前までにご連絡頂けますと幸いです。

食物アレルギーが有ります。特別対応できますか?

  • 事前にご連絡いただけましたら、食材除去など可能な限りご対応させていただきます。 お問い合わせ下さいませ。